善：扮演協助者與被協助者之間的互動 願：社會道德、社會秩序、社會風氣； 簡單的說就是社會人心       行善天平的兩端 一端是志工藉著訪視弱勢家庭的觸媒，很自然懂得知福、惜福、造福，並把自己所看到畫面傳達給周遭朋友，了解這個社會在那些陰暗角落有那些人發生那些故事，可能值得關心，讓愛心具有生命力，傳染 力及穿透力。 另一端是弱勢家庭得到扶助，志工協助內容可包含慰問語言、經濟、加油打氣，就佛教來說是助緣，案家可能接受服務或利用這筆善款，也許有機會翻轉人生。每位志工做自己行善的主人，體驗行善，親自 慰問送達案家。